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北京首汽班车租赁市场加速成熟 首汽环球严把服务规范

日期:2018-08-07 浏览:
首汽环球租赁公司在近几年来的发展有目共睹,也被外界誉为朝阳产业,新的投资者不断涌入,行业呈现出一片欣欣向荣的局面。在班车租赁业整体规模和市场需求不断扩大的情况下,各地也在纷纷弥补这个行业的一大短板,即政策法规。近日北京地方标准《北京班车租赁经营服务规范》就开始公开征求意见,业内人士分析,此举将促使北京班车租赁市场将进一步规范,一些确立了领先优势的企业如北首汽环球班车租赁等将迎来更为健康、规范的竞争环境。所以首汽环球严把服务规范,培训好每一个司机的服务质量。
 
据媒体报道,《北京班车租赁经营服务规范》征求意见稿9月中旬起通过市质监局网站公开征集意见。《规范》提出,租赁车辆应安装使用卫星定位装置,与车属企业和交通运输管理部门信息联通。班车租赁经营者应建立租赁车辆单车管理档案,建立客户管理信息系统。在班车租赁保障服务方面,班车租赁经营者应制定救援服务预案,设置救援服务电话,保证24小时有人值守。如果坏车地点在本市三环路之内或者单程20公里之内的,救援人员应当在两小时内到达。
 
分析人士指出,虽然国内班车租赁业近年来发展良好,但由于缺乏相关、统一的政策和法规的规范和指引,整个行业的发展也确实处于鱼龙混杂的状态,服务水平参差不齐、纠纷官司屡见不鲜,让行业整体口碑受到影响,阻碍了行业的健康、长远发展。
 
而北京市的这个规范来得正当其时,也代表了未来全国各省市的趋势,班车租赁行业的准入门槛将因此提高,规范中的这些规定,只有具有一定实力的班车租赁公司才能做到,一般的中小型班车租赁公司根本无法实施,这样一批资质不够的班车租赁公司将因此不得不退出市场,行业将会迎来更为健康规范的竞争环境。
 
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